前段時間遇到一位老用戶找我們維修恒溫恒濕試驗箱，主要故障是達不到設(shè)定的低溫極限，我司專業(yè)售后人員經(jīng)過多方面的排查和確認(rèn)，認(rèn)定為恒溫恒濕試驗箱R404a制冷劑泄露，需要給涉及到所有銅管的部位打壓并打肥皂水進行檢漏并作出相應(yīng)的補漏，然剛維修好的恒溫恒濕試驗箱又不降溫是怎么回事？

該用戶于2016年時便在我司購買了一臺恒溫恒濕試驗箱，期間也多次在我司購買了同款儀器設(shè)備和其他款儀器設(shè)備，上圖為檢出恒溫恒濕試驗箱漏點的部位，這時需要燒焊為漏點補漏，補完漏后還需要再次保壓看有沒有掉壓，如果有掉壓說明還有漏點，需要再找出來補漏，如果不掉壓了再充夠量的制冷劑，制冷劑的填充需要一個合適的量，太多了不行，會導(dǎo)致設(shè)備報警，太少了也不行，會導(dǎo)致設(shè)備降不到設(shè)定的低溫極限點或是降溫過慢等情況，所以給恒溫恒濕試驗箱檢漏補漏是件大工程，需要有足夠的耐心和時間。

該恒溫恒濕試驗箱進行填充完制冷劑后需要開機運行及試機工作，確保都沒有問題了再把設(shè)備發(fā)回去給用戶，用戶經(jīng)過一段時間的使用，又反饋說設(shè)備不降溫了，運行了兩個多小時都降不到設(shè)定的低溫極限，為確保用戶的使用效果，我司售后馬上安排人員上門檢查后發(fā)現(xiàn)并非設(shè)備故障，而是用戶使用不當(dāng)所致。

用戶在恒溫恒濕試驗箱上下兩層隔層架內(nèi)鋪了兩張大的且沒有沖孔的硅膠墊子，該硅膠墊子完全擋住了試驗箱內(nèi)的風(fēng)速循環(huán)，恒溫恒濕試驗箱內(nèi)風(fēng)速無法循環(huán)而導(dǎo)致溫度降不下去，最后把硅膠墊子拿走后，試驗箱快速降溫。

按理說該恒溫恒濕試驗箱都已經(jīng)在用戶實驗室使用了七年之久了，不應(yīng)該用戶不清楚使用要求呀，后經(jīng)了解才發(fā)現(xiàn)該用戶實驗室更換了使用人員，并且沒有做好恒溫恒濕試驗箱使用的交接所致，此類情況在別的用戶廠內(nèi)也時有發(fā)生，因此我司在此呼吁廣大用戶在更換使用人員時必須要做好交接工作，老員工在換崗或離職前培訓(xùn)會新員工上崗操作，或是聯(lián)系我司人員免費電話或視頻指導(dǎo)培訓(xùn)操作，以免發(fā)生諸如此類的誤操作，同時在使用操作時也先看看說明書。