很多用戶在購(gòu)買冷熱沖擊試驗(yàn)箱前都會(huì)通過不同的渠道多方面打聽高低溫試驗(yàn)箱售后服務(wù)哪家好？由此可見，面對(duì)如今市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量良誘不齊、誠(chéng)信缺乏的社會(huì)，用戶充滿了不安全感，用戶希望萬一“金晶火眼”失靈了，沒看清品質(zhì)而把產(chǎn)品購(gòu)買回去了，希望售后還能有效，也就是希望售后還能找得到人。

如今，在“顧客至上”的服務(wù)時(shí)代，生產(chǎn)商僅靠拼產(chǎn)品已經(jīng)很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定的立足。同時(shí)，隨著客戶消費(fèi)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，他們?cè)谫I產(chǎn)品的同時(shí)，同時(shí)也非?？粗厥酆蠓?wù)。目前，在高低溫試驗(yàn)箱的銷售過程中，除了完善售前、售中服務(wù)外，試驗(yàn)箱產(chǎn)品的售后服務(wù)顯得尤為重要的，這不僅是提升了整體服務(wù)質(zhì)量，更是在一定程度是大力的提高了品牌的口碑，從而也為后期合作增加了奠定了基礎(chǔ)；那么試驗(yàn)箱企業(yè)怎樣才能做到為客戶提供滿意的售后服務(wù)呢？

據(jù)環(huán)境儀器試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)資深人士分析，我國(guó)高低溫試驗(yàn)箱行業(yè)起步比較晚，但市場(chǎng)潛力巨大，不少試驗(yàn)箱企業(yè)為賺取更多利益，不斷擴(kuò)張市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售區(qū)域覆蓋范圍越發(fā)擴(kuò)大，然而為了提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷地想方設(shè)法降低材料成本，如以鋁制材料代替銅制材料，甚至更有低劣生產(chǎn)商以鐵質(zhì)材料代替了鋁制材料等等！有關(guān)試驗(yàn)箱價(jià)格揭密，小編如是說。

在看似繁華的表面現(xiàn)象之下，卻有不少試驗(yàn)箱企業(yè)的售后服務(wù)跟不上節(jié)奏，導(dǎo)致出現(xiàn)的問題得不到及時(shí)的解決，不僅損壞了自身的品牌形象，還會(huì)給以后的銷售帶來麻煩，嚴(yán)重的甚至?xí)Я俗陨砉镜钠放啤?/p>

這種案例在高低溫試驗(yàn)箱行業(yè)并不少見。因此，試驗(yàn)箱生產(chǎn)商只有不斷完善售后服務(wù)體系，才能在市場(chǎng)上形成良好的口碑和形象，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。

科賽德儀器深知企業(yè)具有完善否后服務(wù)的重要性，更是把建立完善的服務(wù)體系當(dāng)做企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的工作之一，公司經(jīng)過多年的發(fā)展和努力，現(xiàn)已擁有完善的客服體系，真正解決了用戶的售前、售中、售后遇到的問題。

已經(jīng)購(gòu)買了我司試驗(yàn)箱的周先生表示：“在售后服務(wù)這塊，不少企業(yè)都說自身公司有比較好的政策，可是當(dāng)用戶真正買了產(chǎn)品后，真正能負(fù)責(zé)任的企業(yè)沒幾個(gè)；而東莞市科賽德檢測(cè)儀器有限公司在安裝培訓(xùn)后不久，還有售后小組定期跟進(jìn)了解用戶的使用設(shè)備情況，想客戶所想，而不是等著客戶找到我們了，才慢騰騰地為用戶提供解決方案，這是作為用戶的我們非常滿意的地方。”

售后服務(wù)本身也是一種有助于提高銷量、促進(jìn)訂單成交的有效手段，良好的售后服務(wù)不僅可以提試驗(yàn)箱企業(yè)在市場(chǎng)的份額，還可以在用戶心中建立良好的形象和口碑，提高銷售工作的效益，客戶口口相傳的廣告，比企業(yè)花費(fèi)巨資打廣告更有效。

另外，不少專業(yè)人士表示，售后服務(wù)除了需要高低溫試驗(yàn)箱企業(yè)擬定一套完善的體系之外，整個(gè)售后服務(wù)完成的過程，少不了工作人員來實(shí)踐進(jìn)行。因此，服務(wù)人員的素質(zhì)也決定著顧客對(duì)售后服務(wù)的滿意度?？瀑惖聝x器和不少知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都是比比較認(rèn)同這一觀點(diǎn)，因此企業(yè)會(huì)不定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行個(gè)人素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。

高低溫試驗(yàn)箱售后服務(wù)，科賽德儀器從不讓您后悔！